Utilisateur de Grafityp: Totch – « Rendre le client unique avec les bons films »
26.01.2023 - Qui utilise nos films et pour quelles applications? Le coup de projecteur du mois: Totch, Agence de lettrage et de graphisme d'Overpelt. Les directeurs généraux Karolien Vandervelden et Kurt Vanendert parlent de leur entreprise, de leur passion pour le métier et de la valeur ajoutée des films Grafityp
Lorsque vous visitez Totch, vous serez à court des yeux.. Les lampes frappantes, le bar confortable de la réception et le papier peint funky attirent le regard. Karolien: « Nous aimons voir et faire de belles choses. Pour nos clients mais aussi pour notre propre entreprise.
C’est un travail en cours. Les prochaines étapes? Un accent supplémentaire est mis sur nos propres réalisations dans l’ensemble du bâtiment, le lettrage des fenêtres au fil des saisons et notre nouveau site web.»
« Nous aimons voir et réaliser de belles choses pour nos clients. »
Le lettrage comme activité principale
Totch est une agence de conception graphique dotée d’une équipe enthousiaste de six personnes. « Notre activité principale est le lettrage, mais au fil des ans, nos services se sont étendus. Nous faisons tout, de la conception du logo à l’impression, en passant par l’emballage, le lettrage des fenêtres et la décoration murale, jusqu’à l’identité d’entreprise complète, les concepts d’intérieur et les habillages de voitures. Nous sommes particulièrement à l’aise dans la personnalisation.»
Des films près de chez nous
Le lettrage et l’habillage des projets sont réalisés avec des films Grafityp, entre autres. Totch travaille pour cela avec le distributeur Igepa, Kurt est un fan de longue date: « J’ai fait la connaissance des films Grafityp dans d’autres entreprises. J’ai toujours eu de bonnes expériences avec eux. Grafityp est un fabricant belge, ce qui correspond bien à notre vision. Nous préférons travailler avec des fournisseurs belges. »
Garantie pour les clients de Grafityp
Les plus grands avantages des films Grafityp? « La qualité du film reste toujours la même. Chez d’autres fabricants, la qualité varie parfois d’un rouleau à l’autre. C’est formidable de pouvoir donner cette garantie à nos clients. »
« La qualité des films de Grafityp est toujours la même. Il est agréable de pouvoir donner cette garantie aux clients. »
Se distinguer
« Notre ambition? Pour que le client soit unique. Vous pouvez trouver un style cool, mais il doit aussi correspondre au client et à la personne qui se cache derrière l’entreprise. Nous travaillons donc toujours sur mesure. Le projet doit se distinguer. »
« Notre clientèle est très variée. Nous travaillons pour des entreprises locales, nationales et même internationales. Une de nos forces? Établissements de restauration. Nous réalisons ensuite tout, du logo à l’impression, en passant par les enseignes lumineuses, les panneaux de prix et les films polymères sur les panneaux.»
« Nous voulons donner à notre client un profil unique. La personne qui se cache derrière l’entreprise doit vraiment se distinguer. »
De la peinture murale à l'agence de design
Ce qui a commencé à petite échelle en 2002, sous le nom de KV Atelier, est devenu une entreprise de conception graphique comptant six employés en 2022. « Nous avons commencé par des peintures murales chez des amis et des membres de la famille, juste pour le plaisir. Au bout d’un moment, ces amis ont également demandé des autocollants et des lettrages. Nous avons acheté un plotter pour faire des gabarits. C’est ainsi que la clientèle s’est élargie. De nouveaux collègues nous ont progressivement rejoints et nous formons aujourd’hui une équipe soudée. »
Finishing Totch
« En 2019, nous avons déménagé dans de nouveaux locaux plus grands. C’était le moment idéal pour changer notre nom aussi. Nous avons choisi « Totch », une version plus douce et plus flamand de « Touch ». La touche finale et le souci du détail sont très importants pour nous et nous ajoutons également notre propre touche à nos projets. »
« Totch signifie la touche finale et la touche personnelle que nous apportons à tous.»
Expérimenter avec des produits sans PVC
Chez Totch, on a constitué un important stock de films, mais les variantes sans PVC n’y figurent pas encore. « Nous ne travaillons pas encore avec les films sans PVC de Grafityp. Nos clients ne les demandent pas pour le moment. Nous aimons cependant expérimenter, et nous n’excluons pas de les ajouter à la gamme prochainement. »
Nos propres autocollants de sol et etiquettes en temps de crise
L’entreprise voit des opportunités dans tout. «Pendant la pandémie de corona, nous avons conçu nos propres autocollants pour le sol. Nous avons remplacé les flèches vertes et rouges, moins jolies, par un aspect personnalisé et marbré. Cela convenait tout à fait aux startups, aux salons de beauté, aux boutiques et aux fleuristes de notre clientèle. Avec succès, puisque les gens sont venus de loin pour commander les autocollants de sol.»
« Nous voyons des opportunités partout et osons expérimenter avec nos films. »
Passion pour le métier
« Ce qu’il y a de mieux dans ce travail? Voir l’enthousiasme du client après la réalisation de la signalétique ou du projet. C’est différent dans la vie réelle et souvent encore plus beau que sur le papier. Cet enthousiasme est contagieux. L’honneur du travail et le client satisfait, c’est pour cela que nous le faisons. »
« L’enthousiasme du client lorsqu’il voit le résultat final, c’est la raison pour laquelle nous faisons ce travail. »
Découvrez les dernières réalisations de Totch avec les films Grafityp.
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Nous aidons à faire coller les marques. Pour le faire de la meilleure façon possible, une bonne connaissance du matériel est indispensable. Des films et des adhésifs. Et du mélange parfait pour chaque application. Dans notre blog, nous partageons ce savoir avec vous, et nous vous tenons au courant des dernières nouvelles de notre entreprise et de notre secteur.
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