Hinter den Kulissen der Abteilungen Sales und Marketing
2022.07.13 - Jede Folie aus unserem Sortiment durchläuft einen kompletten Prozess, bevor sie in die Hände unserer Kunden gelangt. Der erste Schritt? Die Abteilungen Sales und Marketing. Sie analysieren die Fragen und Bedürfnisse des Marktes. Die F&E-Abteilung setzt diese dann in neue Produktzusammensetzungen um. Sind Sie neugierig, was sich hinter den Kulissen abspielt? Werfen Sie einen Blick auf die Abteilungen Sales und Marketing.
Die Abteilungen Sales und Marketing sorgen dafür, dass die Folien auf dem Markt optimal platziert werden. Die Sales Abteilung befasst sich insbesondere mit dem Verkauf der Produkte und der Gewinnung und Pflege von Kundenbeziehungen. Während sich Marketing auf die Kommunikation der Produkte konzentriert. Obwohl die Aufgaben unterschiedlich sind, gibt es eine gute Synergie zwischen den Abteilungen. So gibt es regelmäßige Treffen, um den Stand der Dinge zu besprechen, Entscheidungen zu treffen und vor allem, um alle Projekte wie eine gut geölte Maschine zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.
Abteilung Sales
Die Abteilung Sales befasst sich speziell mit dem Verkauf der Produkte und der Gewinnung und Pflege von Kundenbeziehungen. Schließlich steht bei Grafityp der Kunde im Mittelpunkt. Das Sales Team von Grafityp besteht derzeit aus 6 motivierten Mitarbeitern, die alle ihre eigenen Aufgaben haben. Brigitte Bosman, Tochter von Herman Bosman, ist die Koordinatorin des Verkaufsbüros. Sie beaufsichtigt den gesamten internen Verkaufsprozess. Die Verkaufsmitarbeiter Anna, Jill und Daniel kümmern sich um unsere Kunden und bemühen sich um den bestmöglichen Kundenservice. Darüber hinaus unterstützen sie die Verkaufsleiter bei ihren Aufgaben.
Commercial Manager Phil ist für die Umsetzung und Weiterentwicklung der Grafityp Politik verantwortlich. Der Fokus liegt dabei auf dem profitablen Umsatzwachstum von Grafityp. Phil optimiert die Geschäftsprozesse, führt Marktanalysen durch und entwickelt neue Kampagnen. Er ist auch Ansprechpartner für Kunden in allen Ländern südlich von Belgien, von Frankreich bis Australien.
Project & Business Development Manager Peter ist für die Kundenbeziehungen und die Geschäftsentwicklung in den Benelux-Ländern und Skandinavien zuständig. Kundenbesuche bei Händlern gehören ebenfalls zu seinen Aufgaben. Auf diese Weise ist Peter der Erste, der über die neuesten Trends auf dem Sign-Markt Bescheid weiß. Darüber hinaus ist er Ansprechpartner für den Verkauf von „Sonderprojekten“.
Abteilung Marketing
Marketing ist ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses bei Grafityp. Das Marketingteam vermarktet die Produkte bestmöglich an alle Zielgruppen. Zu ihren Aufgaben gehört die Koordinierung von Kampagnen, Ausstellungen und Veranstaltungen. Die Festlegung der Kommunikationsstrategie und deren vollständige Umsetzung gehören ebenfalls zu ihren Aufgaben.
Das Team
Marketingfachmann Bruno ist der Sprachexperte im Team. Er übersetzt alles in nicht weniger als 6 verschiedene Sprachen. Darüber hinaus stellt er sicher, dass den Kunden alle technischen Datenblätter und unterstützenden Verkaufsmaterialien zur Verfügung stehen. Er ist auch für die administrativen und praktischen Aspekte von Veranstaltungen und anderen Projekten zuständig.
Die Grafikdesignerin Linda sorgt dafür, dass unsere Broschüren, Banner usw. immer gut aussehen. Sie ist auch für die Verfügbarkeit der verschiedenen Farbmuster verantwortlich. Walter unterstützt verschiedene Abteilungen als ‚Support Digital Printing Materials‘, indem er Proofs ausdruckt, Qualitätsreklamationen untersucht und Druckerprofile erstellt.
In den letzten Jahren sind viele neue Innovationen auf den Markt gekommen. Die Grafityp Ecogical Films und die Omega-Skinz Car Wrap Folien sind einige wichtige Beispiele dafür. Neue Innovationen bedeuten auch neue Erkenntnisse und Anwendungsmethoden. Da wir großen Wert auf die Qualität der Anwendung legen, veranstalten wir jedes Jahr etwa fünfzig Schulungen in unserem Schulungszentrum. Wir bieten verschiedene Arten von Schulungen an, die von Car Wrapping über Lackschutz bis hin zu Wanddekoration reichen. Der Wrap-Spezialist Rudi führt die Schulungen durch.
Verwoben
Sales und Marketing sind miteinander verwoben. Bei Grafityp können Sie das wörtlich nehmen. Die Mitarbeiter der Sales- und der Marketingabteilung befinden sich im selben Büro. Auf diese Weise sind die Kommunikationswege kurz und können wir eine reibungslose Zusammenarbeit gewährleisten.
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Wir sorgen dafür, daß Marken haften. Um dies bestmöglich zu erreichen, sind gute Materialkenntnisse unerläßlich. Von Folien und von Klebstoffen. Und von der perfekten Mischung für jede Anwendung. In unserem Blog teilen wir dieses Wissen mit Ihnen und halten Sie über die neuesten Nachrichten aus unserem Unternehmen und unserer Branche auf dem Laufenden.
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