13 juillet 2022

En coulisses des départements Ventes et Marketing

2022.07.13 - Chaque film de notre gamme passe par un processus complet avant de se retrouver dans les mains de nos clients. La première étape ? Les départements des ventes et du marketing. Ils analysent les questions et les besoins du marché. La R&D les traduit ensuite en nouvelles compositions de produits. Vous êtes curieux de savoir ce qui se passe en coulisses ? Jetez un coup d'œil au département des ventes et du marketing.

Les départements des ventes et du marketing veillent à ce que les films soient placés sur le marché de la meilleure façon possible. Le département des ventes s’occupe spécifiquement de vendre les produits et d’attirer et d’entretenir les relations avec les clients. Alors que le marketing se concentre sur la communication des produits. Bien que les tâches soient différentes, il existe une bonne synergie entre les départements. Ainsi, des réunions régulières permettent de discuter de l’état des choses, de prendre des décisions et, surtout, de mener à bien tous les projets comme une machine bien huilée.

Département des Ventes

Le département des ventes s’occupe spécifiquement de la vente des produits et de l’attraction et du maintien des relations avec les clients. Après tout, le client est au centre des préoccupations de Grafityp. L’équipe des ventes de Grafityp est actuellement composée de 6 employés motivés, chacun ayant ses propres tâches. Brigitte Bosman, fille de Herman Bosman, est la coordinatrice du bureau de vente. Elle supervise l’ensemble du processus de vente interne. Les administrateurs des ventes, Anna, Jill et Daniel, prennent soin de nos clients et s’efforcent de leur offrir le meilleur service possible. En outre, ils soutiennent les responsables des ventes dans leurs tâches.

Phil, directeur commercial, est responsable de la mise en œuvre et du développement de la politique de Grafityp. L’accent est mis sur la croissance rentable des ventes de Grafityp. Phil optimise les processus opérationnels, réalise des analyses de marché et développe de nouvelles campagnes. Il est également la personne de contact pour les clients de tous les pays au sud de la Belgique, de la France à l’Australie.

Directeur des projets et du développement commercial Peter est responsable des relations avec les clients et du développement commercial au Benelux et en Scandinavie. Les visites de clients avec les distributeurs font également partie de ses fonctions. Ainsi, Peter est le premier à connaître les dernières tendances du marché de l’enseigne. En outre, il est la personne de contact pour la vente de « projets spéciaux ».

Département du Marketing

Le marketing est une partie importante du processus de vente chez Grafityp. L’équipe marketing commercialise les produits de la meilleure façon possible auprès de tous les groupes cibles. Leurs tâches consistent notamment à coordonner des campagnes, des expositions et des événements. La détermination de la stratégie de communication et sa mise en œuvre complète font également partie de leurs responsabilités.

groep marketing

L’équipe

Le marketeur Bruno est l’expert en langues de l’équipe. Il traduit tout dans pas moins de 6 langues différentes. En outre, il s’assure que toutes les fiches techniques et tous les supports de vente sont à la disposition des clients. Il est également responsable des aspects administratifs et pratiques des événements et autres projets.

La graphiste Linda veille à ce que nos brochures, bannières, etc. soient toujours à leur meilleur. Elle est également responsable de la disponibilité de divers échantillons de couleurs. Walter assiste différents départements en tant que « Support Digital Printing Materials » en imprimant des épreuves, en étudiant les plaintes relatives à la qualité et en établissant des profils d’imprimantes.

Marketing Bruno

Ces dernières années, de nombreuses innovations sont apparues sur le marché. Les films écologiques Grafityp et les coverings de voitures Omega-Skinz sont quelques-uns de ces exemples importants. Les nouvelles innovations sont également synonymes de nouvelles perspectives et méthodes d’application. Parce que nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de l’application, nous organisons chaque année une cinquantaine de formations dans notre centre de formation. Nous proposons différents types de formations, allant du covering de voitures à la protection de la peinture et à la décoration murale. Le spécialiste de wrapping Rudi s’occupe des cours de formation.

Rudi, spécialiste de l'emballage, montre comment emballer une voiture.

Liés

Le departements des ventes et du marketing sont intimement liés. Chez Grafityp, vous pouvez le prendre au pied de la lettre. Les personnes des départements des ventes et du marketing sont dans le même bureau. De cette façon, les lignes de communication sont courtes et nous pouvons garantir une coopération harmonieuse.

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