Achter de schermen van de Sales en Marketing afdeling
2022.07.13 - Elke folie uit ons gamma doorloopt een volledig proces voordat hij in de handen van onze klanten belandt. De eerste stap? De afdelingen Sales en Marketing. Zij analyseren de vragen en noden van de markt. Daarna vertaalt R&D deze in nieuwe productsamenstellingen. Benieuwd naar wat er zich afspeelt achter de schermen? Neem een kijkje bij de Sales en Marketing afdeling.
De afdelingen Sales en Marketing zorgen ervoor dat de films zo optimaal mogelijk in de markt worden geplaatst. Sales houdt zich specifiek bezig met de verkoop van de producten en het aantrekken en onderhouden van klantrelaties. Terwijl Marketing focust op de communicatie over de producten. Hoewel de taken verschillen, is er een goede synergie tussen de afdelingen. Zo zijn er op geregelde tijdstippen meetings om de stand van zaken te bespreken, om knopen door te hakken en vooral om als een geoliede machine alle projecten tot een goed einde te brengen.
Afdeling Sales
Sales houdt zich specifiek bezig met de verkoop van de producten en het aantrekken en onderhouden van klantrelaties. De klant staat immers centraal bij Grafityp. Het Sales team bij Grafityp bestaat momenteel uit 6 gemotiveerde medewerkers met elk hun eigen taken. Brigitte Bosman, dochter van Herman Bosman is de Sales Office Coördinator. Zij superviseert dan ook het volledige interne sales proces. Sales administrators Anna, Jill en Daniel ontzorgen onze klanten en streven naar de best mogelijke customer service. Daarnaast ondersteunen ze de sales managers bij hun taken.
Commercial Manager Phil is verantwoordelijk voor de uitvoering en verdere ontwikkeling van het Grafityp-beleid. Hierbij ligt de focus op winstgevende groei van de omzet van Grafityp. Phil optimaliseert bedrijfsprocessen, voert marktanalyses uit en ontwikkelt nieuwe campagnes. Daarnaast is hij het aanspreekpunt voor de klanten in alle landen ten zuiden van België gaande van Frankrijk tot Australië.
Project & Business Development Manager Peter is onder andere verantwoordelijk voor klantenrelaties en business development in de Benelux en Scandinavië. Klantenbezoeken met dealers behoren ook tot zijn takenpakket. Op die manier is Peter als eerste op de hoogte van de laatste trends in de signmarkt. Daarnaast is hij het aanspreekpunt voor de verkoop van ‘special projects’.
Afdeling Marketing
Marketing is een belangrijk onderdeel van het verkoopproces bij Grafityp. Het marketingteam zet de producten zo goed mogelijk in de markt en dit naar alle verschillende doelgroepen. Hun takenpakket bestaat onder andere uit het coördineren van campagnes, beurzen en evenementen. Het bepalen van de communicatiestrategie en de volledige uitvoering daarvan behoort ook tot hun verantwoordelijkheden.
Het team
Marketeer Bruno is de talenknobbel binnen het team. Hij vertaalt alles in maar liefst 6 verschillende talen. Daarnaast zorgt hij ervoor dat alle technische data sheets en ondersteunende sales materialen beschikbaar zijn voor de klanten. Hij is ook verantwoordelijk voor de administratieve en praktische aspecten van events en andere projecten.
Grafisch designer Linda zorgt er enerzijds voor dat onze brochures, banners, enz. er altijd piekfijn uitzien. Daarnaast is zij ook verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van verschillende kleursamples. Walter ondersteunt als ‘Support Digital Printing Materials’ verschillende afdelingen door proeven uit te printen, kwaliteitsklachten te bestuderen en printerprofielen op te maken.
De laatste jaren kwamen er veel nieuwe innovaties op de markt. De Grafityp Ecogical Films en de Omega-Skinz car wraps zijn daar enkele belangrijke voorbeelden van. Nieuwe innovaties betekent ook nieuwe inzichten en methoden van aanbrengen. Omdat we veel belang hechten aan de kwaliteit van de applicatie, organiseren we jaarlijks een vijftigtal trainingen in ons trainingcenter. We bieden verschillende soorten trainingen aan gaande van carwrapping, tot paint protection en muurdecoratie. Wrapspecialist Rudi verzorgt de opleidingen.
In elkaar verweven
Sales en marketing zitten in elkaar verweven. Bij Grafityp mag je dat best letterlijk nemen. De mensen van de Sales en Marketing afdeling zitten door elkaar op kantoor. Op die manier zijn de communicatielijnen extra kort. Zo kunnen we een vlotte samenwerking garanderen.
Heb je een vraag voor de afdelingen Sales of Marketing?
Neem contact op:
Meer nieuws
We helpen merken om op te vallen. Om dat zo goed mogelijk te doen, is materiaalkennis nodig. Van folies en van lijmen. En van de perfecte mix voor elke toepassing. In onze blog delen we die kennis met jou en houden we je op de hoogte van het laatste nieuws uit ons bedrijf en onze sector.
Terug naar overzicht
