Langetermijnrelaties bij Grafityp
16.08.2023 - Bij Grafiyp bouwen we aan langetermijnrelaties met onze klanten. Hoe we dat doen? Door een betrokken partner te zijn en hen te ondersteunen waar nodig. Ontdek hoe we onze samenwerkingen concreet uitbouwen bij Grafityp.
Familieband
Grafityp is een hecht familiebedrijf waar nu de derde generatie aan het roer staat. Herman Bosman Jr. en zijn dochters Patricia en Brigitte zijn de drijvende kracht achter Grafityp vandaag. Herman was al op jonge leeftijd actief in het bedrijf en twijfelde dan ook niet om in de voetsporen te treden van zijn vader. Dat familiale gevoel trekken we door naar onze medewerkers én distributeurs. Veel Grafitypcollega’s werken al decennialang bij Grafityp en blijven graag plakken. Ook de distributeurs behoren tot de Grafityp-familie.
“Voor ons zijn de distributeurs ook een deel van de Grafitypfamilie.” – Patricia Bosman, Safety & Health Manager
Luisteren en ondersteunen
Om een goed beeld te krijgen van wat onze klanten bezighoudt, gaan we regelmatig op bezoek. Om de banden aan te halen en te luisteren. Luisteren naar hun noden, naar wat er speelt in de markt en bekijken samen naar welke producten ze specifiek op zoek zijn. Zo houden we onze vinger aan de pols en kunnen we vlot inspelen op de vraag van de markt. Daarnaast proberen we onze partners ook te ondersteunen waar nodig.
Langetermijnrelaties in de praktijk
We gaan voor hechte, langetermijnrelaties met al onze partners. Een goed voorbeeld van zo’n partnerschap is die met de Zuid-Afrikaanse distributeur Maizey Plastics. Net als Grafityp, is Maizey ook een familiebedrijf. Na meer dan drie decennia kan je wel zeggen dat de samenwerking goed blijft plakken. De reden? “We kunnen alles bespreken, we luisteren goed naar elkaar en we zoeken samen naar oplossingen”, aldus Rikki Maizey.
This is how we build long-term relationships.
“De samenwerking met Grafityp is een goed voorbeeld van de geest van partnerschap. We kunnen over alles praten, we luisteren naar elkaar én we zoeken samen naar oplossingen.” – Rikki Maizey, Voorzitter Maizey Plastics
Zo bouwen we aan langetermijnrelaties
Benieuwd hoe we nu concreet aan langetermijnrelaties bouwen? Dat doen we zo:
Bedrijfsbezoeken
We nodigen onze distributeurs en dealers geregeld uit in ons hoofdkantoor in Houthalen. Zo’n bedrijfsbezoek is het uitgelezen moment om nieuwigheden te tonen binnen ons gamma . Een rondleiding doorheen de fabriek mag niet ontbreken. Zo krijg je als partner een goed beeld over hoe we onze folies produceren.
Opleidingen
Grafityp organiseert meer dan 50 opleidingen per jaar. Zo leer je optimaal met de folies omgaan en kan je het beste resultaat behalen voor je klanten. Van wall & interior decoration tot paint protection films en car wrapping. Wat je vraag ook is, onze in-house wrap expert Rudi leert je de kneepjes van het vak.
Evenementen
Om de twee jaar organiseren we ook een exclusieve dealermeeting. Dat zijn twee volle dagen waar we meer dan 40 internationale dealers verwelkomen bij Grafityp. Ze krijgen een update over onze nieuwste producten, een wrapdemonstratie van Rudi en een rondleiding.
Daarnaast nodigen we onze klanten ook graag uit voor een namiddagje op het racecircuit. Als vaste sponsor van raceteam WRT mogen we af en toe VIP-tickets uitdelen aan onze dealers en distributeurs. Samen genieten van een spannende race. Dat is een leuke manier om onze samenwerking te intensifiëren.
Wil je ook een sterk partnerschap opbouwen met ons? Contacteer ons! We kijken samen wat we voor jou, je business en je klanten kunnen betekenen.
Meer nieuws
We help to make brands stick. Om dat zo goed mogelijk te doen, is materiaalkennis nodig. Van folies en van lijmen. En van de perfecte mix voor elke toepassing. In onze blog delen we die kennis met jou en houden we je op de hoogte van het laatste nieuws uit ons bedrijf en onze sector.
Terug naar overzicht
